对于教育和艺术有着较深情结的应总,当过老师、做过校长,对于教育行业存在的客观痛点深有体会:学校招生遇到瓶颈、家长找不到好老师好机构是普遍存在的问题。

是否可以将这些资源纳入一个平台,帮助他们完成资源匹配?后来在机缘巧合下结识了中国电信教育百事通项目组,了解到应总的构想,双方决定由电信提供资源,共同搭建这样一个平台。

 

布局城市做好资源匹配


经过一年的准备期,基于O2O+LBS的教育信息平台“翼起学”于2014年正式上线。上线之后,翼起学开始布局城市,紧锣密鼓地争取城市资源,试图将平台无论从品类还是地域上都做大做全。上线仅10个月就拿下300多个城市,6万多家机构,汇集了大量的优惠试听课程,让用户快速搜索并找到合适的学习资源,也为机构提供品牌推广、招生引流等整体解决方案。


资源进入后,怎样保证匹配度?翼起学建立了VIP用户通道,这些用户的福利就是可以拿到与之相应的客户资源,而这些资源是翼起学通过家长口碑中提炼出的价值信息。家长也可以推荐自己满意的机构和老师,平台将自动录入客户反馈并以排名的形式显示筛选结果。除了找机构和找老师外,学生也能通过平台找学友,和同学朋友结伴报名,价格也会有优惠,这点类似于我们生活中的团购,对于孩子来说有很大的吸引力,毕竟孩子们都喜欢结伴而行。


调整布局保留优质机构


应总坦言,翼起学发展两年以来,也确实走了一些弯路,大批量放开入口的确让平台在短时间内得到扩充,“但做的时间越久越发现教育的本质不在于大而全,而在于推荐给用户和学生的信息是否有效,是不是真正优质的教育资源。”成人教学可以实现线上,但对于12岁以下的孩子来说还是需要线下的学习过程,平台仅能作为一个数据匹配器,孩子们对着机器和网络是不可能产生有效互动的,真正的教育还是要回归线下,尤其是像艺术类别这样体验度较强的科目。


因此,在2015年后,翼起学做了战略调整,弱化了之前的文化课培训,将少儿艺术教育品类作为发展重点重心,才艺、益智、运动类目前占到总比的80%;采取优胜劣汰原则,根据用户点评、推荐量、口碑和信誉度等标准评定机构,保留优质资源,每年淘汰掉其中的10-20%以达到净化平台的目的。截至目前,少儿素质教育板块已削减至1000家以内,而被淘汰的机构将不再作为推荐选项。翼起学也将以用户需求为切入口,联合机构持续为用户服务。


随地学习随时分享


中国的孩子最缺乏的就是创造力,这和他们长久以来接受传统的教学有很大关系。而孩子们在艺术学习中有较强的分享和展示欲望,赞美往往能激励他们继续学习。借此,翼起学打出“随地学习,随时分享”的口号,随地学习就是方便用户在自家周边找到优质有趣的课程,随时分享即将自己的学习成果通过视频展示的形式分享至平台,甚至对接线下的活动和比赛,丰富孩子的艺术学习生活。考虑到艺术教育仍要以用户体验为主,翼起学平台也做了很多项目,由翼起学发起的“填满爱城市生存挑战赛”等公益活动不仅有助于孩子的身心健康,也为翼起学聚集了良好的社会影响。


做三四线城市的输送商


少儿艺术教育市场令人可喜的是家长的关注度逐年提高,但仍有很多家长喜欢用考级作为评定孩子的标准,应总言道其实关于孩子们到底该选择哪门艺术课作为持之以恒的学习方向是一个有待研究的课题,需要一套科学的测评标准,这也是少儿艺术教育市场未来需要考虑的方向。


应总认为,所有的培训机构未来都将向三个方面发展:学习者的交友平台,学校、机构有望成为场地租赁的地方,以及教育资源的相互输送。比如一线城市教育资源丰富,但在三四线城市师资却很匮乏,这时候就可以做资源输出,帮其解决场地、师资和资源,这也就是翼起学平台的未来的意义所在。

2016年06月08日

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