丨以快速扩张带动品牌影响力丨


初期进入少儿艺术教育行业时,劳坚群先生创办了琴、棋、书、画四位一体的机构,旨在将传统的中国文化传承给新时代的孩子。经过 3 年的运作后,他发现美术课程更受到家长和孩子的欢迎,便将其从体系中切割开来,单独运营。


秉承着“透过艺术教育发展创造性思维培育未来人才”的教育使命,夏加儿从 2011年在上海建立第一所学校起,至今已到了第 6 个年头,期间成立了成都、深圳、苏州分公司,并在全国开设了 450 家连锁学校。区别于一般的传统美术教育机构,夏加儿以充满艺术氛围的校区环创、高维度的展现平台、独特的教学风格等优势,融合“激发创造力,画出新世界”的教育理念,教孩子们用心表达生活、艺术之感悟。课程也从美术启蒙,到手工、绘画、雕塑等一系列为孩子提供全方位美术课程。



夏加儿的快速发展是因为美术行业存在机会,而捕捉这机会来自长达 18 个月的调研和分析得来的结果。夏加儿在全国范围能够运营这样体量的客户,得益于“标准化”和“差异化”。


劳总坦言,从营销、教学、服务等方面不难看出,现如今整个美术培训行业的整体水平亟待提高。但“标准化“是行业未来的必由之路,这个标准就是未来进入美术教育行业的门槛。现今已然成熟的英语培训行业也经历过了这一段时期,新东方上市以后,便成为其业内的一个标准。由此看来,艺教行业必将经历一个更好的发展趋势。


区别于文化类的科目的硬指标,美术培训行业是一个风口,拥有良好的市场发展前景。“从夏加儿‘三天开一家’的拓展速度便可得知,业内的需求量十分巨大,源于家长对于孩子在素质培养越来越得到重视。”




丨独特的产品特性吸引各方青睐丨


从教育的大环境来看,由于其特殊性,对人有着前所未有的依赖,所谓的“名师“策略不是一个最佳的策略。机构不应该利用老师作为卖点,而应用标准化的师资培训,带动整个产品乃至机构的整体提高。夏加儿认为行业中的产品应包含品牌、教育理念、教师体系、教材、课程设置等,老师在这当中扮演的仅仅是传递者的角色。


“标准化”不是约束,而是一个教学框架,这其间应留有让老师自由想象和发挥的空间,凭借老师们对艺术的不同理解,才能带动孩子的思维进行发散,发挥创意。产品本身是可以迎合市场需求而变化的。老师需要有传递教材和理念的方法,只掌握专业的技法和知识是远远不够的。


一些传统的教育机构认为自己的理念很有优势,便独立研发课程。在劳总看来,这都是以“供应方“的身份强势地进行课程输出。课程的设置应该遵循个性化,应该从孩子和家长的需求上进行考虑,“我教的知识是不是孩子需要的?”这个问题要时刻存在于机构每一位老师的心中。



夏加儿的课程设置并非闭门造车,“翻转课堂”才是迎合市场规律的形式。大量汲取孩子和家长的需求,将他们的兴趣点融入到日常的课程当中,然后在教授的课程当中欢迎家长进行建议反馈,以此形成一个良好的信息闭环,用来设计最符合孩子兴趣和家长需求的课程。夏加儿美术教育拥有自主研发的品牌课程《创造力进阶课程》体系、首创科学系统的分龄进阶教学架构、多元的艺术拓展教育系统、宽泛媒体发表平台,旨在补充社会家庭和传统教育的盲点。


对于任何一个教育机构,口碑才是营销的终点,提供超乎客户预期的服务才能够获得家长和孩子的口碑。为此,夏加儿在进行常规的营销服务形式之外,还会在线上安排老师为上传画作的孩子进行点评与讲解。另外,夏加儿专门设置了艺术材料网上商城,上课所涉及的用具都可以在上面进行采购,更值得期待的是,学员孩子们的作品也可以制作成衍生品在商城进行销售。


每个周末,夏加儿都会开展 “行走美术馆”的活动。现在虽然还处于开始阶段,上海的美术馆、展览馆已经遍布孩子和家长的学习身影。同时夏加儿与美国、意大利、法国、日本等国家的政府和相关团体建立了长期的合作交流关系,国内多个城市及港、澳、台地区的艺术团体建立了长期的互动交流关系,将世界各地的优秀的文化艺术推荐和传授给孩子们。


夏加儿总部与各地加盟分校之间的良好沟通与协作,只因共同认同一种“契约精神”。总部通过品牌输出、开业指导、教师培训来提供最基本的支持服务,除此之外,不定期的国际、国内专家指导是夏加儿给到加盟校区的额外服务。




丨互联网 + 艺术教育该何去何从丨


面对看似红火的在线美术课程,劳总持保留意见。


“据我观察,在线美术拥有几个痛点,”劳坚群表示,“首先是在线教育的自觉性很差,导致了消课率很低。学员报名之后会延续很长时间。其次,在线教育主打的是针对客户的碎片化时间,认真思考就会发现,孩子的碎片时间基本不存在,什么时间对于孩子来说是垃圾时间呢?再者,体验感和互动性都会相较于传统教育有大幅度的下降。美术课程中对于材料,手工、色彩棒、版画等材料的触感是体验感的重要来源。唯一的解决方法就是 VR,但是这项技术的发展前景还有待观察。”


互联网改变了人们的生活习惯,夏加儿通过准确理解和把握客户与用户的关系,通过自媒体内容为王与读者思维运营,提升用户(特别是粉丝)的参与感,且重视以口碑来构建创新营销体系。比如,夏加儿会利用网络课堂为亲子提供点评课堂、美术鉴赏等课程。在提高家长对于机构的粘性度作用下,也可以提高家长们的艺术鉴赏水平。





2016年10月19日

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